想定される状況

契約の複層ガラス仕様と取付済み窓の表示が違う場合

注文で特定のガラス構成が指定され、窓の見える表示が異なる場合、まず各表示がどの部材を指すか確認します。形材、スペーサー、ラベル、注文書は別の部分を示すことがあり、自動的に同じ仕様と見なすことはできません。

明らかにすべき事項

課題は、合意した構成と取付済み窓の確認できる特徴の比較となり得ます。表示・書類で確認できる性質と、測定等を必要とする性質を分けます。不一致の問いは、具体的に検証できる特徴に向けます。

準備する資料

  • 契約書、仕様書、図面、合意した注文変更、窓の引渡し書類。
  • 表示を読める写真と、文字を特定の窓に対応づけられる全体写真。
  • 製品書類とラベル、施工記録、設置後のガラス交換情報。

比較・確認する事項

  • 各記載の意味と、形材、複層ガラス、ロット、取付セットのどれに関するものか。
  • 識別情報と書類の順序が、実際に調べる窓に対応しているか。
  • 直接比較できる仕様と、一つの表示や写真からは推定できない仕様。

分析で得られ得る結果

成果として、注文条件、出典、確認した特徴の対応表に、裏づけのある相違と追加確認事項を整理できます。「違う物が入った」という一般的主張を、具体的な構成の問題にできます。

結論の限界

一枚のラベルだけでガラスの隠れた性質すべては証明されません。部材の取外しや機器による確認は別途合意し、技術的比較だけで契約紛争の解決方法が決まるものではありません。

PVC窓の鑑定:すきま風、凍結、施工、複層ガラスユニット、開閉金物
メールする課題について相談 ↗