窓は
機能するべきもの。
不具合には
説明があるべきもの。

窓の問題：対応の手順

窓に関する紛争では、具体的な不具合を立証することが重要です。すきま風が入る具体的な箇所、凍結や結露が発生する理由、施工の誤り、複層ガラスユニットの不具合、開閉金物の問題、契約への不適合の有無などです。

窓の専門家ができること

• 不具合を記録：
  すきま風、凍結、着氷、結露、カビ、漏水、ひび割れ、障子の傾き、閉まりにくさ、開口部の見込み面の不具合。
• 施工を確認：
  取付け目地、固定、シーリング、取り合い部、窓台、外部水切り、開口部の見込み面、形状精度、考えられる取付けの誤り。
• 窓の構造を評価：
  形材、複層ガラスユニット、気密材、開閉金物、密着圧、障子、ハンドル、丁番、施錠部品の動作。
• 結論を作成：
  不具合の有無、考えられる原因、是正の可能性、調整・修理・交換の必要性。