ऑर्डर का आधार
अनुबंध, विनिर्देश, भुगतान रसीद, स्थापना का अभिलेख और वारंटी के दस्तावेज़।
कमियाँ और शिकायतें
तारीख वाले फ़ोटो, वीडियो, दोषों की शिकायतें, ठेकेदार के उत्तर और दोबारा किए गए काम के अभिलेख।
जाँच
निरीक्षण का अभिलेख या विशेषज्ञ की राय विवाद की सामग्री में से एक बन सकती है; वह न्यायालय द्वारा नियुक्त विशेषज्ञ जाँच का विकल्प नहीं है।
प्रश्न और समयसीमाएँ
विक्रेता या ठेकेदार से माँगें और प्रक्रियागत कार्रवाइयाँ अनुबंध तथा संबंधित मामले की परिस्थितियों पर निर्भर करती हैं।